Términos y condiciones

Alcance y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso y uso de la web de Midnight Doner Kebab, incluyendo la consulta del menú, la búsqueda de productos, el acceso a páginas de detalle y el inicio de comunicaciones por WhatsApp o teléfono.

Al utilizar el sitio aceptas hacerlo de forma lícita y responsable. El uso de la web no crea por sí solo una relación contractual de compra; cualquier pedido queda sujeto a confirmación expresa.

Pedidos

Los pedidos pueden iniciarse mediante los botones de WhatsApp o por llamada. Indica claramente el nombre del producto, la variante, el tamaño, la cantidad y las observaciones relevantes.

• Revisa el mensaje antes de enviarlo.
• No incluyas información innecesaria o datos sensibles.
• Las solicitudes especiales dependen de disponibilidad y deben confirmarse.
• El restaurante puede pedir información adicional para completar el pedido.

Confirmación y aceptación

El envío de un mensaje o una llamada no garantiza la aceptación automática del pedido. El pedido se considera confirmado únicamente cuando el restaurante acepta los productos, cantidades, precio, modalidad y tiempo estimado.

Si no recibes confirmación, contacta nuevamente antes de desplazarte o asumir que la preparación ha comenzado.

Precios y pagos

Los precios publicados proceden del menú facilitado para la creación del sitio. Pueden existir errores de transcripción, cambios posteriores, promociones, suplementos o diferencias según variante.

• El precio final debe confirmarse al realizar el pedido.
• La forma de pago disponible se acuerda directamente con el restaurante.
• El total mostrado en una página de producto es una estimación matemática basada en la opción y cantidad seleccionadas.
• Una comunicación directa del restaurante prevalece sobre cualquier dato mostrado en la web.

Disponibilidad, cambios y sustituciones

Los productos, tamaños, ingredientes y bebidas están sujetos a existencias y capacidad de preparación. El restaurante puede informar de que una opción no está disponible y proponer una alternativa.

Ninguna sustitución debe entenderse aceptada sin tu aprobación. Confirma siempre el nuevo producto y su precio.

Alérgenos y necesidades alimentarias

La web no ofrece una declaración completa de ingredientes o alérgenos. Antes de pedir, informa expresamente sobre alergias, intolerancias, restricciones alimentarias o riesgos de contaminación cruzada.

No te bases únicamente en fotografías, nombres comerciales o descripciones breves para determinar si un producto es adecuado. Solicita confirmación directa al establecimiento.

Cambios, cancelaciones y reembolsos

Solicita cualquier cambio o cancelación lo antes posible por el mismo canal utilizado para el pedido. Una vez iniciada la preparación, el cambio o la cancelación puede no ser viable.

Las condiciones aplicables a pagos, devoluciones o reembolsos dependerán del estado del pedido y de lo acordado directamente con el restaurante.

Entrega, recogida y tiempos estimados

Cualquier servicio de entrega o recogida, zona cubierta, coste adicional y tiempo estimado debe ser confirmado en cada pedido. Los tiempos comunicados son aproximados y pueden variar por demanda, tráfico, disponibilidad o circunstancias operativas.

No acudas a recoger un pedido hasta haber recibido confirmación suficiente.

WhatsApp y comunicaciones telefónicas

Los botones de esta web abren aplicaciones o servicios de terceros. WhatsApp y el operador telefónico aplican sus propias condiciones, políticas de privacidad, costes y disponibilidad técnica.

Midnight Doner Kebab no controla interrupciones, retrasos o errores producidos por servicios externos.

Fotografías y descripciones

Las fotografías son ilustrativas y pueden representar estilos de presentación, tamaños o ingredientes que varíen respecto al producto final. Las descripciones breves se ofrecen para facilitar la navegación y no constituyen una ficha técnica completa.

Privacidad y datos

El sitio es estático y no almacena los datos del formulario en una base de datos propia. Al enviar el formulario, la información se prepara para abrir una conversación en WhatsApp.

Comparte únicamente los datos necesarios para gestionar tu consulta o pedido. Consulta las condiciones y políticas del servicio externo antes de enviar información.

Propiedad intelectual

El nombre, el logotipo, la identidad visual, los textos, el diseño y los recursos del sitio no pueden copiarse, modificarse, redistribuirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización.

Uso permitido de la web

No se permite intentar dañar el sitio, interferir con su funcionamiento, introducir código malicioso, recopilar datos de manera automatizada sin autorización o utilizar los canales de contacto para mensajes abusivos, engañosos o ajenos a la actividad del restaurante.

Disponibilidad del sitio y limitación de responsabilidad

La web puede actualizarse, interrumpirse o contener errores. Se procura mantener la información clara y funcional, pero no se garantiza disponibilidad permanente ni ausencia absoluta de errores.

En caso de discrepancia, confirma directamente con el restaurante antes de tomar una decisión de compra.

Modificaciones de estas condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el menú, los canales de contacto, el funcionamiento del sitio o las prácticas del restaurante. La versión publicada en esta página será la aplicable desde su fecha de actualización.